Paketautomat i stad och glesbygd på företag och myndigheter

Syfte och mål

Syftet med forskningsprojektet var att pilottesta paketautomater och utvärdera dess användning mot det transport politiska funktionsmålet: tillgänglighet. De studier som genomfördes visade att paketautomaten har potentialen att positivt påverka tillgängligheten för privatpersoner både som mottagare av leveranser och vid inleveranser av tex returer i skåpen. Denna potential är mångt mycket större för glesbygdsområden där leveransplatser saknas. Instabox har dessutom en tjänst där de samordnar andra transportörers paket och levererar in deras boxar.

Resultat och förväntade effekter

Projektet har visat på hur viktig det är att förstå hur människan och paketautomaten interagerar och vilka värden den tillför ur ett tillgänglighetsperspektiv. Paketautomatens roll i ett distributionssystem har utvecklats till att idag inkludera serviceytor för cirkulära affärsmodeller, delningsekonomier och som en startpunkt för returleveranser. Effekten av detta är att ett allt större intresse av att implementera tekniken i samhället har utvecklats. Detta i sin tur har skapat ett behov av en operatörsneutralitet där flertalet användare tillåts använda skåpen vid behov.

Upplägg och genomförande

Projektet har tex genomförts genom experiment där kunder interagerar med paketautomater för att sedan ingå i fokusgruppsstudier. Inom ramen för projektet så har workshops genomförts med aktörer från bla transportindustrin, handlare, fastighetsägare och offentlig sektor. Inom ramen för projektet så genomfördes även ett hackathon där vi utvärderade den senaste tekniken. Utöver detta så genomfördes white spot analyser för att få en bild av kapacitetsbrister i ett befintligt distributionssystem i syfte att identifiera prioriterade utlokaliseringar av paketautomater.

Externa länkar

En introduktionssida men en resultatsida är under arbete