Aider - ett digitalt stöd för ställföreträdare och anhöriga
| Diarienummer | |
| Koordinator | Aider Group AB |
| Bidrag från Vinnova | 900 000 kronor |
| Projektets löptid | juni 2021 - januari 2022 |
| Status | Avslutat |
| Utlysning | Innovativa Startups |
| Ansökningsomgång | Innovativa Startups steg 2 våren 2021 |
Viktiga resultat som projektet gav
Aider är en app framtagen för att underlätta uppdraget som god man och förvaltare, och ett nödvändigt verktyg för att kunna råda bot på den nuvarande bristen på frivilliga ställföreträdare i Sverige. Projektet har varit avgörande för verksamheten, bidragit till att vidareutveckla och etablera Aider-appen på den svenska marknaden, samt genererat nya intäktsmöjligheter. Genom en kundnära utvecklingsprocess har projektet engagerat såväl aktiva gode män och förvaltare runt om i landet, som en rad överförmyndare, vilka har till uppgift att granska ställföreträdarna i deras uppdrag.
Långsiktiga effekter som förväntas
Genom projektet har vi kunnat lansera Aider 2.0, med ny och förbättrad funktionalitet i såväl webb-gränssnittet som mobil-versionen, utökade möjligheter till import av transaktionsdata, nya rapportfunktioner, kommunikationslösningar och utvecklad användarvänlighet. Genom Aider kommer den administrativa delen av uppdraget som god man och förvaltare att kunna underlättas och effektiviseras genom fortsatt digitalisering. Även granskning av uppdragen kommer att underlättas, vilket i slutänden kommer att gynna rättssäkerheten för landets huvudmän.
Upplägg och genomförande
Grundläggande för vårt utvecklingsarbete har varit en nära och fortlöpande dialog med våra kunder, offentliga och anhöriga ställföreträdare, men även deras intressenter i form av överförmyndare, andra anhöriga och huvudmän. Genom aktiv support; via chatt, telefon, digitala seminarium och inbyggda feedback-kanaler, har vi kunnat fånga upp och logga användarnas upplevelser och önskemål. Kundernas upplevelser har därefter legat till grund för våra utvecklingssprintar, som genom sina tydliga leverabler skapat ett väldigt starkt kund-engagemang och ambassadörer för Aider.