Digitalisering via 5G i realtid för att berika det fysiska besöket (DIPHY)

Syfte och mål

Projektets mål är att berika det fysiska besöket baserat på digitalisering i realtid via 5G och, med hänsyn till GDPR och den privata sfären, etablera anonym kommunikation med besökaren via dennes mobiltelefon för att tillhandahålla förväntad digital hjälp vid varje fysiskt besök. Utvärderingar planeras för affärsmiljöer, kravanalys och implementerade mekanismer baserat på standardiserad 5G är generiska till generella miljöer.

Förväntade effekter och resultat

Projektet siktar på digitalisering av fysiska besök för att berika besökarens upplevelse genom anonym kommunikation i realtid via mobiltelefon, med hänsyn till GDPR och den privata sfären. Besökaren ska uppleva att kommunikationen underlättar och berikar besöket. Projektet bygger på befintlig infrastruktur hos mobiloperatörer och behovsägares kundrelationssystem, och kommer komplettera med infrastruktur, gränssnitt och säkra plattformar för att implementera en prototyp för TRL 6-7 som digitaliserar fysiska besök och möjliggör relevant kommunikation med besökarna.

Planerat upplägg och genomförande

- analysera krav, användningsfall och aspekter kring privacy och integritet tillsammans med en referensgrupp - implementera en prototyp hos en mobiloperatör som associerar besökande testanvändare med en fysisk plats - implementera en fiktiv verksamhets kundrelationssystem - etablera en miljö för att stödja utveckling och en miljö med ett 5G inomhusnätverk på Epicenter Store för test, verifiering och demonstration - disseminera projektets resultat till olika externa kanaler

Externa länkar

LinkedIn project pageThis is for continuous information about the project´s progress.