AI-baserat kommunikationsstöd för personer med intellektuell funktionsnedsättning

Syfte och mål

Personer med intellektuell funktionsnedsättning har sämre förutsättningar att tillgodogöra sig digital samhällsinformation p g a nedsatt förmåga att förstå talat eller skrivet språk. Det finns ett behov av mer dynamiska "smarta" tjänster. Projektet kommer att resultera i en fungerande AI-prototyp av ett digitalt kommunikationsstöd anpassad för och med målgruppen som tillgängliggör information från olika myndigheter. Projektet kommer också att resultera i rekommendationer som beskriver förutsättningar för införande av denna typ av AI-lösningar inom kommunal verksamhet.

Förväntade effekter och resultat

Ett AI-baserat kommunikationsstöd som möjliggör lättillgänglig, dynamisk och individanpassad myndighets- och samhällsinformation för målgruppen, vilket ger en ökad självständighet för personer med funktionsnedsättning och en känsla av kontroll över sitt eget liv. Projektet leder till ett effektivare resursanvändande för kommuner genom att undvika överdimensionerade insatser och bidrar även med erfarenheter och rekommendationer som beskriver förutsättningar för införande av denna typ av AI-lösningar inom kommunal verksamhet. Idag finns inget liknande tekniskt stöd.

Planerat upplägg och genomförande

Projektet genomförs i samverkan mellan Skellefteå- Göteborg- Jönköping kommun och RISE där lösningen utvecklas i nära samarbete med slutanvändare från alla deltagande kommuner. Projektet inleds med en nulägesanalys och behovskartläggning. Fokus kommer ligga på funktion, användbarhet och nytta för målgruppen. Arbetsmetod är användardriven tjänstedesign. Projektet kommer nyttja styrkorna med generativ AI genom att i flera steg transformera text; text till bild/pictogram eller text till tal. Tekniska komponenter integreras i en skalapplikation med ett enkelt gränssnitt.

Externa länkar

Samverkansprojekt mellan Skellefteå kommun, Göteborg kommun, Jönköping kommun och RISE