Frekventa och återkommande patienter

Viktiga resultat som projektet gav

Det var viktigt att fastställa gemensamma kriterier för begreppet frekvent patient. Litteraturgranskningen har också visat att det finns två huvudgrupper i patientgruppen, vilket kommer vara till stor nytta i framtagandet av individuella vårdplaner. En första arbetsmodell har tagits fram för gemensam handläggning av patienterna. Frågan med systemstöd behöver lösas så sjuksköterskor kan se individuella vårdplaner. Projektet har bidragit med en bättre kännedom om verksamheternas resurser.

Långsiktiga effekter som förväntas

Projektet förväntas ge tidigare, bättre och sammanhållen vård för patientgruppen, vilket kommer föra med sig effektivare resursutnyttjande och ökad patientsäkerhet. En viktig del är att nu testa modellen och interventioner, för att kunna utforma ett metodstöd. På så vis kan andra vårdgivare lättare applicera metoden i egen verksamhet. Projektet kan därmed fungera som en katalysator för ett skifte från reaktiv till proaktiv vård. Projektet kommer också producera kopplad forskning.

Upplägg och genomförande

Projektet har genomförts som en förstudie i nära samarbete mellan regionala, kommunala och privata aktörer. Arbetet har omfattat konsultation med statistiker samt viss dataanalys för att kartlägga patientgruppens vårdsökande. Projektet har haft dialog med expertis för att identifiera juridiska ramar och tekniska möjligheter till systemstöd. Genom förankring och gemensamt arbete har projektet tagit fram en arbetsmodell för att skapa en grund för ett framtida genomförandeprojekt.