Värdeorienterad och inkluderande digitalisering

Viktiga resultat som projektet gav

Projektet har tagit fram förslag för en värdeorienterad och inkluderande digitalisering. Vi har kartlagt digitalt utanförskap, identifierat invånarnas behov, samt hinder och möjligheter på policynivå. Tillsammans med invånare, civilsamhälle, myndigheter, företag och forskare har vi tagit fram idéer för inkluderande digitalisering som stärker social hållbarhet. Resultaten stödjer hur offentliga aktörer kan agera i ett komplext digitaliseringssystem genom att sätta inkludering i centrum.

Långsiktiga effekter som förväntas

Om resultaten och förslagen används i ett systemförändrande arbete för inkluderande digitalisering kan de på sikt minska digital exkludering. Fler invånare kan få bättre förutsättningar att självständigt sköta ärenden, ta del av information och vara aktiva samhällsmedborgare på ett sätt som ger god livskvalitet. Resultaten kan också bidra till att bryta stereotypa föreställningar om digitalt utanförskap, hur det ser ut, uppstår och vilka som påverkas.

Upplägg och genomförande

Helsingborgs stad och Lunds universitet samarbetade nära i projektet genom löpande utbyte om mål och aktiviteter. En referensgrupp med bred representation utifrån invånarnas livssituationer tog fram en inventering av tidigare och befintliga initiativ samt en aktörskarta. Forskare genomförde intervjuer med invånare och insikterna därifrån låg till grund för en idéworkshop. Idéerna från workshopen arbetade vi vidare med i ett policylabb. Vi samlade insikter och resultat i en rapport.