Utveckling och kommersialisering av helhetstjänst för analys av användardata åt offentliga verksamheter

Viktiga resultat som projektet gav

Det övergripande målet med projektet har varit att kommersialisera en skalbar helhetstjänst för analys av användardata från offentliga verksamheter, i ett första läge för analys av biblioteksanvändning. Analys av data över invånarnas nyttjande av offentliga verksamheter, möjliggör styrning och utveckling av verksamheterna så att de kan följas upp, förbättras och effektiviseras, vilket ger betydande samhällsekonomiska vinster.

Långsiktiga effekter som förväntas

En färdigutvecklad analystjänst för biblioteksverksamheter är nu redo för marknaden. Tjänsten är testad i skarpt läge för två olika kunder. Vår analystjänst har fått nationell uppmärksamhet från Sveriges biblioteksaktörer, både på nationella samverkande nivåer och bland regionala och kommunala beslutfattare. Vår analystjänst är även redo för analys av andra användardata inom offentlig sektor såsom invånarnas användning av kulturverksamheter, idrottsanläggningar, hälso- och sjukvård, äldreomsorg, utbildning, kollektivtrafik och olika samhällsekonomiska stöd.

Upplägg och genomförande

Målet är uppfyllt genom en rad olika arbetsmoment och aktiviteter; utveckling av metoder, programmering av en stor mängd kod, användartester, utveckling av ett interaktivt resultatsystem, effektivisering av samtliga ingående moment i ett analysprojekt, utveckling av interaktivt resultatsystem, utredning av tjänsten mot andra offentliga verksamheter samt utveckling av affärsmodell.