Framtidens industriella röst - pilotstudie

Viktiga resultat som projektet gav

Syftet med projektet var att utforska hur tal och röstbaserade läten kan förbättra samspelet mellan människor och intelligenta system i industrin. För att demonstrera och utvärdera hur röstinteraktion kan användas utvecklades en prototyp utifrån ett av de användarfall som identifierats under projektet. Personal från industrin utvärderade prototypen och reflekterade kring upplevelse, användbarhet och tillgänglighet för röstinteraktion. Även hårdvara och mjukvara utvärderades. Resultatet bidrar till en ökad förståelse för potential med röstinteraktion.

Långsiktiga effekter som förväntas

Deltagarna i studien ser potential att använda röstinteraktion, främst för att styra system/maskin, få statusuppdateringar & ställa frågor. Röstinteraktion kan bidra till effektiviseringar, kunskap samt ökad tillgänglighet. Deltagarna vill prata “ledigt” med systemet och det måste förstå vem den ska lyssna till samt uppfatta kommandon oavsett variation i tal eller buller i omgivningen. Tekniken behöver vara bekväm, portabel, ej skrymmande och fungera trots buller. Projektet har väckt intresse i industrin för röstinteraktion och skapar en bra grund för fortsatt utveckling.

Upplägg och genomförande

Projektet leddes av RISE i en användarcentrerad designprocess. Industriföretagen Svalson och Podcomp var parter i projektet och bidrog till insikter om viktiga användarfall, möjligheter och utmaningar. Företagens medarbetare utvärderade hårdvara för ljudupptagning och ljuduppspelning samt den prototyp som utvecklades i projektet. Upplevelse av röstkaraktärer testades via prototypen samt via akustisk analys. Mjukvara utvärderades främst internt i projektgruppen. Scania, Smurfit Kappa Kraftliner och kommunikationsbyrån Vinter var intressenter i projektet.