Support och guidning med Augmented Reality
| Diarienummer | |
| Koordinator | Mälardalens Universitet - Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, Västerås |
| Bidrag från Vinnova | 996 690 kronor |
| Projektets löptid | oktober 2020 - december 2021 |
| Status | Avslutat |
| Utlysning | Innovationer i krisens spår |
| Ansökningsomgång | Omställning av samhälle, verksamheter och produktion i spåren av coronaepidemin |
Viktiga resultat som projektet gav
Under den pågående Corona pandemin har en del industrier tvingats lämna in konkursansökan, permittera eller varsla anställda som i sin tur medgett en alltmer större arbetsbelastning för de anställda i industrin. Under Corona har det visat sig att Sverige behöver en industri som snabbt ställer om sin verksamhet och anammar digitala lösningar. Allt för att industrins kunder inte ska påverkas negativt med allt för långa ledtider. Studien utvärderade möjligheterna med Augmented Reality (AR) för kundsupport och felsökning när akut servicebehov uppstår, då resor varit uteslutna.
Långsiktiga effekter som förväntas
Augmented Reality (AR) är en teknik som mognat de senaste åren och ett flertal industrier börjat använda AR för olika ända mål dock mest för support och felsökning. Studien visar att tekniken även är användbar för verifiering och kvalitetsgranskning samt utbildning. AR ger möjlighet att koppla upp fjärrsamtal med bilddelning, och en del leverantörer medger detta med 3G och låg bredband medan andra kräver 4G. Men när 5G installeras kommer AR med stor sannolikhet anammas av fler industrier. Att inte behöva resa medger minskade resekostnader samt bidrar till att vi når målet år 2045.
Upplägg och genomförande
Projektet har genomfört ett antal workshops med alla parter. Vidare har flera tester utförts i både kontorsmiljö och produktion. Projektet har utvärderat flera leverantörer av Augmented Reality (AR) runt om i världen med fokus på funktioner, kommunikations- och bredbandskrav, tjänsteutbud, hårdvara (smarta glasögon). Betydande tester har genomförts i två underjordiska gruvor för att verifiera att lösningen är hållbar för både hårda och mjuka bergarter. Baserat på de genomförda testerna medger AR väsentligt produktivitetshöjande arbetsmetoder.